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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über die Buchung eines privaten Transfers, Chauffeurservice oder einer Tour bei Istanbul VIP Transfer Turkey wissen müssen.

Häufig gestellte Fragen

Wie buche ich einen Transfer?

Nutzen Sie das Online-Buchungsformular: Wählen Sie Ihre Leistung, geben Sie Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit, Passagiere und Gepäck ein und wählen Sie dann ein Fahrzeug. Sie sehen den Preis und können Ihre Buchung bestätigen.

Welche Flughäfen bedienen Sie?

Wir bieten Transfers von und zum Flughafen Istanbul (IST) und zum Flughafen Sabiha Gökçen (SAW) sowie Transfers innerhalb Istanbuls und in andere Städte der Türkei an.

Was kostet ein Flughafentransfer?

Die Festpreise beginnen ab €55, sowohl für den Flughafen Istanbul (IST) als auch für den Flughafen Sabiha Gökçen (SAW), je nach Stadtteil und Fahrzeug. Die Preistabellen finden Sie auf unseren Seiten zum Flughafen Istanbul und zum Flughafen Sabiha Gökçen; den genauen Preis zeigt Ihnen das Buchungsformular, bevor Sie bestätigen.

Sind Ihre Preise Festpreise?

Ja. Der Preis, den Sie bei der Buchung sehen, ist der Preis, den Sie zahlen – ohne versteckte Kosten.

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Wir überwachen Ihren Flug, damit die Abholung auf die tatsächliche Ankunftszeit abgestimmt ist. Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an.

Woran erkenne ich meinen Fahrer am Flughafen?

Ihr Fahrzeug wartet an einem vorab vereinbarten Treffpunkt auf Sie. Die Details zum Treffpunkt erhalten Sie bei der Buchung, und nach der Landung Ihres Fluges teilen wir Ihnen mit, welches Fahrzeug Sie abholt.

Kann ich einen persönlichen Empfang mit Namensschild buchen?

Ja. Im Standardservice ist der vorab vereinbarte Treffpunkt bereits enthalten. Wenn Sie einen persönlichen Empfang mit Namensschild wünschen, aktivieren Sie im Buchungsformular die Option persönlicher Empfang (+€5).

Wie lange wartet der Fahrer auf mich?

Die kostenlose Wartezeit beträgt bei Flughafenabholung 90 Minuten nach der Landung Ihres Fluges und bei Adressabholung 15 Minuten nach der geplanten Abholzeit.

Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?

Bis 24 Stunden vor der Abholung können Sie kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen können Kosten anfallen.

Kann ich zusätzliche Stopps hinzufügen?

Ja. Zusätzliche Stopps kosten ab €5 pro Stopp, je nach Fahrzeug. Fügen Sie Ihre Stopps im Buchungsformular hinzu; der aktualisierte Preis wird vor der Bestätigung angezeigt.

Bieten Sie Kindersitze an?

Ja. Kindersitze kosten €5 pro Sitz. Die Anzahl wählen Sie im Buchungsformular.

Können Sie ein barrierefreies Fahrzeug bereitstellen?

Ja, auf Anfrage. Aktivieren Sie im Buchungsformular die Option barrierefreies Fahrzeug und ergänzen Sie Details in den Notizen. Unser Team bestätigt die Verfügbarkeit, bevor Ihre Buchung bestätigt wird.

Welche Fahrzeuge haben Sie?

Unsere Flotte besteht aus Mercedes Vito, Mercedes Vito Luxury, Ultra VIP und Mercedes Sprinter. Sitzplätze und Gepäckkapazität finden Sie auf der Seite Unsere Flotte.

Wie viele Passagiere und Gepäckstücke kann ich mitbringen?

Der Mercedes Vito und der Vito Luxury befördern bis zu 6 Passagiere, der Ultra VIP bis zu 4 Passagiere und der Mercedes Sprinter 7 oder mehr. Geben Sie Ihre Passagiere und Ihr Gepäck im Buchungsformular ein, und wir zeigen Ihnen die passenden Fahrzeuge.

Kann ich einen Chauffeur stundenweise buchen?

Ja. Unser Chauffeurservice ist stunden- oder tageweise verfügbar, zum Beispiel für 6, 8, 10 oder 12 Stunden; individuelle Zeiträume sind auf Anfrage möglich.

In welche Städte kann ich reisen?

Sofortpreise sind für Istanbul, Antalya, İzmir, Ankara, Muğla, Bodrum und Fethiye verfügbar. Für andere Ziele in der Türkei kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

Sind Sie ein lizenziertes Unternehmen?

Ja. Istanbul VIP Transfer Turkey ist von TURSAB lizenziert, Lizenznr.: 16956.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie erreichen uns 24/7 unter +90 532 698 36 22 oder +90 532 459 24 48 (auch über WhatsApp).

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