Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Istanbul VIP Transfer Turkey (IVT), Perpa Tic. Merk. A-13/2150, Şişli / İstanbul, Türkiye (TURSAB-Lizenznr.: 16956). Sie erreichen uns unter +90 532 698 36 22 (auch über WhatsApp). Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO (GDPR)).

2. Welche Daten wir erheben

• Buchungsdaten: Name, Namen der Fahrgäste, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit, Flugnummer, Anzahl der Fahrgäste und des Gepäcks sowie alle Hinweise, die Sie hinzufügen.
• Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp senden.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und besuchte Seiten, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihre Buchung anzulegen, zu bestätigen und durchzuführen, einschließlich Flugüberwachung und Fahrerzuweisung.
• Um mit Ihnen zu Ihrer Buchung zu kommunizieren und Ihre Anfragen zu beantworten.
• Um unsere rechtlichen, buchhalterischen und touristischen Lizenzpflichten zu erfüllen.
• Um unsere Website sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und unsere Leistungen zu verbessern.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, aufgrund unserer berechtigten Interessen am Betrieb und an der Sicherheit unseres Unternehmens und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

5. Wer Ihre Daten erhält

Ihre Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie es für die Erbringung der Leistung erforderlich ist: an unser Einsatzteam und den Fahrer, der Ihrem Transfer zugewiesen ist, sowie an Dienstleister wie Website-Hosting, Karten- und Adresssuchdienste und Kommunikationswerkzeuge. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Werden Daten ins Ausland übermittelt, erfolgt dies im Einklang mit den Anforderungen von KVKK und DSGVO (GDPR).

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erbringung der Leistung und zur Erfüllung rechtlicher und buchhalterischer Pflichten erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend.

7. Ihre Rechte

Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, eine Kopie erhalten, Ihre Daten berichtigen oder löschen lassen, der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen und Ihre Einwilligung widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage per WhatsApp an +90 532 698 36 22. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK) oder, wenn Sie sich in der EU befinden, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, und kann Analyse-Cookies einsetzen, um zu verstehen, wie sie genutzt wird. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

9. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.