Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Veri sorumlusu Istanbul VIP Transfer Turkey (IVT)’dir; adresimiz Perpa Tic. Merk. A-13/2150, Şişli / İstanbul, Türkiye’dir (TURSAB Belge No: 16956). Bize +90 532 698 36 22 numarasından (WhatsApp’tan da) ulaşabilirsiniz. Kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabildiği durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca işliyoruz.

2. Topladığımız veriler

• Rezervasyon bilgileri: ad, yolcu adları, telefon numarası, e-posta adresi, alış ve bırakış noktaları, tarih ve saat, uçuş numarası, yolcu ve bagaj sayısı ve eklediğiniz notlar.
• İletişim: bize e-posta, telefon veya WhatsApp ile gönderdiğiniz mesajlar.
• Teknik veriler: çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar.

3. Verilerinizi neden kullanıyoruz

• Uçuş takibi ve şoför atama dahil olmak üzere rezervasyonunuzu oluşturmak, onaylamak ve gerçekleştirmek için.
• Rezervasyonunuz hakkında sizinle iletişim kurmak ve taleplerinizi yanıtlamak için.
• Yasal, muhasebe ve turizm ruhsatlandırma yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmetlerimizi geliştirmek için.

4. Hukuki dayanaklar

Verilerinizi sizinle bir sözleşmeyi ifa etmek, yasal yükümlülüklere uymak, işimizi yürütmek ve güvence altına almak yönündeki meşru menfaatlerimiz için ve gerektiğinde her an geri çekebileceğiniz açık rızanıza dayanarak işliyoruz.

5. Verilerinizi kimler alır

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerektiği ölçüde paylaşılır: operasyon ekibimizle ve transferinize atanan şoförle, ayrıca web sitesi barındırma, harita ve adres arama hizmetleri ile iletişim araçları gibi hizmet sağlayıcılarla. Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerin yurt dışına aktarılması durumunda bunu KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak yapıyoruz.

6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verileri, hizmeti sunmak ile yasal ve muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklıyor, ardından siliyor veya anonim hale getiriyoruz.

7. Haklarınız

Verilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etmemizi, bir kopyasını vermemizi, verileri düzeltmemizi veya silmemizi, kullanımını kısıtlamamızı ya da bu kullanıma itiraz etmenizi ve rızanızı geri çekmenizi talep edebilirsiniz. Talebinizi WhatsApp üzerinden +90 532 698 36 22 numarasına iletebilirsiniz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) veya AB’de bulunuyorsanız yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

8. Çerezler

Web sitemiz, çalışması için gerekli çerezleri kullanır ve nasıl kullanıldığını anlamak için analitik çerezler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

9. Güvenlik

Verilerinizi kayba, kötüye kullanıma ve yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz.

10. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.