◷ Поддержка 24/7☎ +90 532 698 36 22 · +90 532 459 24 48
RU ⌄
Связаться с нами
IVTISTANBUL VIP
TRANSFER TURKEY
Забронировать трансфер →
Главная / Вопросы и ответы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы

Всё, что нужно знать о бронировании частного трансфера, услуг водителя или экскурсии в Istanbul VIP Transfer Turkey.

Часто задаваемые вопросы

Как забронировать трансфер?

Воспользуйтесь онлайн-формой бронирования: выберите услугу, укажите места подачи и высадки, дату и время, число пассажиров и багажа, затем выберите автомобиль. Вы увидите цену и сможете подтвердить бронирование.

Какие аэропорты вы обслуживаете?

Мы выполняем трансферы из аэропорта Стамбул (IST) и аэропорта Сабиха Гёкчен (SAW) и в них, а также по Стамбулу и в другие города Турции.

Сколько стоит трансфер из аэропорта?

Фиксированные цены начинаются от €55 как для аэропорта Стамбул (IST), так и для аэропорта Сабиха Гёкчен (SAW) — в зависимости от района и автомобиля. Таблицы цен вы найдёте на наших страницах аэропорта Стамбул и аэропорта Сабиха Гёкчен, а точная цена показывается в форме бронирования до подтверждения.

Цены фиксированные?

Да. Цена, которую вы видите при бронировании, — это цена, которую вы платите, без скрытых платежей.

Что будет, если мой рейс задержится?

Мы отслеживаем ваш рейс, поэтому встреча планируется по фактическому времени прилёта. Пожалуйста, укажите номер рейса при бронировании.

Как я найду своего водителя в аэропорту?

Автомобиль будет ждать вас в заранее оговорённом месте встречи. Информацию о месте встречи вы получите при бронировании, а после посадки вашего рейса мы сообщим, какой автомобиль вас заберёт.

Можно ли заказать персональную встречу с табличкой?

Да. В стандартный сервис входит ожидание в заранее оговорённом месте встречи. Если вы хотите персональную встречу с табличкой, отметьте в форме бронирования опцию персональной встречи (+€5).

Как долго водитель будет ждать меня?

Бесплатное ожидание — 90 минут после посадки рейса при встрече в аэропорту и 15 минут после назначенного времени подачи при встрече по адресу.

Каковы условия отмены?

Вы можете бесплатно отменить поездку не позднее чем за 24 часа до подачи. При более поздней отмене может взиматься плата.

Можно ли добавить дополнительные остановки?

Да. Дополнительные остановки — от €5 за остановку, в зависимости от автомобиля. Добавьте остановки в форме бронирования, обновлённая цена отобразится до подтверждения.

Есть ли детские кресла?

Да. Детское кресло стоит €5 за кресло. Количество выбирается в форме бронирования.

Можно ли заказать автомобиль для маломобильных пассажиров?

Да, по запросу. Отметьте в форме бронирования опцию автомобиля для маломобильных пассажиров и укажите детали в примечаниях. Наша команда подтвердит наличие до подтверждения бронирования.

Какие у вас автомобили?

Наш автопарк состоит из Mercedes Vito, Mercedes Vito Luxury, Ultra VIP и Mercedes Sprinter. Количество мест и вместимость багажа смотрите на странице «Наш автопарк».

Сколько пассажиров и багажа можно взять?

Mercedes Vito и Vito Luxury вмещают до 6 пассажиров, Ultra VIP — до 4 пассажиров, а Mercedes Sprinter — 7 и более. Укажите число пассажиров и багажа в форме бронирования, и мы покажем подходящие автомобили.

Можно ли заказать водителя на почасовой основе?

Да. Услуги водителя доступны на почасовой или посуточной основе, например на 6, 8, 10 или 12 часов, а индивидуальная продолжительность — по запросу.

В какие города можно поехать?

Мгновенный расчёт цены доступен для направлений Стамбул, Анталья, Измир, Анкара, Мугла, Бодрум и Фетхие. Для других направлений в Турции свяжитесь с нами для расчёта стоимости.

Есть ли у вас лицензия?

Да. Istanbul VIP Transfer Turkey имеет лицензию TURSAB № 16956.

Как с вами связаться?

Вы можете связаться с нами 24/7 по телефонам +90 532 698 36 22 и +90 532 459 24 48 (также в WhatsApp).

Похожие страницы

Готовы забронировать трансфер?

Укажите маршрут, выберите автомобиль и узнайте фиксированную цену за несколько минут.

Забронировать трансфер →